Sälj

Poddaren Mattias Hillestrand: Med uppenbar känsla för sälj

Det krävdes nästan en konkurs för att Mattias Hillestrand skulle inse att det är säljare han är. Idag når han tiotusentals människor varje månad me...

Från fulsälj till nöjdare kunder

De jagade kunder i gallerior och fick mängder med klagomål. Men när säljarna på Telenorbytte metod blev resultatet nöjdare kunder – och gladare säl...

Förhandla smart – och bli happy

Tänk om det gick att komma överens med alla kunder, även de hopplösa. Omöjligt, tänker du. Inte alls, menar forskaren Lars-Johan Åge.

Lars-Johan Åge: Fem steg till lyckat avslut

Bli en bättre säljare med happy happy-metoden. Här är forskaren Lars-Johan Åges modell för hur du och din motpart ska känna er nöjda i en affärsför...