Detaljhandeln

"Jag vill mer än att kränga krämer"

När du når slutet av en framgångsrik karriär är det lätt att hamna i ett vakuum. Tidigare supermodellen Emma Wiklund sökte sin grej i flera år, inn...

Hon revolutionerade julgranssäljet

Redan som barn lärde hon sig att nästan allt går att sälja. Men vill man förändra en traditionstyngd bransch kan man räkna med motstånd. Det fick A...

Klippan Yllefabrik gör succé i Kina

Klippan Yllefabrik är redan väletablerade i Japan, där kejsarfamiljen hör till kunderna. I somras tog de även steget ut på den kinesiska marknaden....

Från flykting till säljchef

Bashar Mustafa började som praktikant, när Morakniv ville bidra till integrationen av flyktingar. Han visade sig kunna tälja guld på nya marknader....

Begagnat i första hand

På några år har Vinted, en marknadsplats för second hand-kläder, vuxit från ett litauiskt hobbyprojekt till ett multinationellt företag. En förklar...

Att sälja utan att sälja

För fjärde året i rad har svenska folket utsett Systembolaget till Sveriges bästa serviceföretag inom detaljhandeln. Att inte behöva sälja ger med...

Fem trender som förändrar handeln

Ny teknik och nya kundbeteenden gör att detaljhandeln kommer att förändras mer de kommande fem åren än de senaste femtio, enligt en trendspaning fr...

Han brinner för svensk lyx

Om någon kan beskrivas som född till säljare, så är det nog Felix Formark. Från att sälja jultidningar och majblommor, och senare mobilabonnemang,...

»Vi ska vara kundernas bästa väninna«

Lindex vill vara kundernas bästa väninna. En engagerad personal och ett starkt kundfokus gör också att försäljningssiffrorna pekar uppåt. För vd:n...

Kakdoft säljer kaffe

Budskap som kombineras med en doft fördubblar köplusten visar ny forskning. Och det ska helst lukta sött.

Positiva omdömen inte alltid bra

Positiva omdömen från andra konsumenter är ofta avgörande för ett köpbeslut, och därför något många företag strävar efter. Men alltför goda recensi...

Musik i butik skapar skepsis

Musik i butiken är en självklarhet för många handlare och kedjor. Men för lyssnaren kan musiken vara alltifrån meningslös till utmattande. Det visa...

Kunglig glans

Den kungliga babyboomen väcker rojalistisk yra, och med det ökar också intresset för att bli utnämnd till kunglig hovleverantör – en titel som kan...

Ikea testar click and collect

Snart öppnar Ikea sin första hämtstation i Danderyd utanför Stockholm.

Framtidsbutik utan varor

I Samsungs nya flaggskeppsbutik finns inga varor, däremot en digital konsttunnel, en tre våningar hög storbildsskärm och en multimediastudio.